响应式质量控制

采用恰当的格式将客户使用数据存储到合适的位置,有效管理收入。

要对客户使用的服务准确地计费,你需要利用中介系统解决方案,将使用数据无缝地传输到计费系统和防欺诈管理系统中,同时避免出现数据丢失、重复或损坏等情况。此外,你还需要根据客户行为来管理服务,帮助客户更高效地使用你的架构,并遵守客户自己的使用限制。

借助 SAP Hybris Billing 的 DigitalRoute 中介组件和 DigitalRoute 服务控制组件,你能够让这一重要流程变为现实。

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数据表
SAP Hybris Billing

借助 SAP Hybris Billing,你可以将一次性产品销售转变为订阅服务,也可以将服务与实体商品捆绑销售,进而从这些新的业务模式中获利。

SAP Hybris Billing 的 DigitalRoute 中介组件 :关键特性

借助简单易用的拖放工具,有效控制从网络中的各种数据源采集数据的方式。
筛选和整合数据,并将这些数据转换成恰当的格式,然后再将数据传输至其他系统,如计费系统、防欺诈管理系统、服务保障系统和商务分析系统等。
利用单一的数据采集中心,将使用数据传输到下层计费系统中,从而简化数据采集过程。
在单一的平台中,管理实时(主动)和批量(被动)的中介系统需求。
利用防崩溃的解决方案,准确地采集数据,从而减少计费损失。
在确保正常运行时间达到 99% 的情况下,增加新服务器,从而实现系统扩展。

SAP Hybris Billing 的 DigitalRoute 中介组件 :关键特性

仅向下层系统发送必要的数据,减少下层系统的负载。
全面控制服务质量,控制范围精细到个人订阅用户。
评估客户正在使用的服务,并根据他们设定的服务限制作出响应。
针对所有服务交付平台使用单一的服务控制系统,降低成本和复杂性。
根据设定的策略规则,监控客户的支出情况,并实时作出响应,从而提高客户满意度。